Per heatmap si fa riferimento alle mappe di calore che mostrano come gli utenti visualizzano e interagiscono sul tuo sito.
È possibile ottenere mappe di calore mediante tool appositi (molti dei quali a pagamento), con le quali analizzare l’esperienza degli utenti e i loro comportamenti sull’e-commerce.
Questo consente di eseguire un’analisi qualitativa del funzionamento e dell’efficienza di ogni pagina, basandosi sull’osservazione del comportamento utente.
Tramite l’analisi della mappa di calore, capirai se modificare la struttura del tuo sito per sfruttare al massimo le sezioni con il tasso di interazione più alto per incrementare le conversioni. That’s all folks!